Se avecina un momento crucial para los Servicios Públicos Domiciliarios (SPD) en Colombia. Ante esta coyuntura, la bancada de congresistas del Partido Político MIRA ha dirigido una solicitud al Gobierno Nacional, encabezado por el Sr. Presidente Gustavo Petro, para que se incluyan en el proyecto de Reforma a la Ley 142 de 1994 (Ley de SPD) una serie de propuestas fundamentales.
Es fundamental reducir las tarifas de manera justa y evitar que los usuarios asuman costos de manera injusta. Además, se requieren medidas reales de protección al usuario, fortaleciendo los “Comités de Desarrollo y Control Social” y los “Vocales de Control”. La eliminación del “cobro de reconexión” y la prohibición de costos adicionales en la factura son medidas cruciales para evitar abusos por parte de las empresas prestadoras del servicio.
La garantía del “mínimo vital” de servicios públicos para personas con incapacidad de pago y la implementación de tarifas diferenciales para tiendas de barrio y micronegocios son aspectos fundamentales para promover la equidad y el acceso justo a los servicios básicos.
Estas propuestas no surgen de la nada, sino que están respaldadas por el clamor popular de más de 23.000 usuarios urbanos y rurales en todo el país, quienes han expresado su preocupación a través de la Encuesta #PrimeroElUsuario. La situación es especialmente crítica en la Costa Caribe, donde la energía eléctrica es excesivamente costosa y los niveles de satisfacción son alarmantemente bajos.
Es evidente que se requieren acciones concretas para proteger a los usuarios y garantizar la calidad y cobertura del servicio. La reforma a la Ley de SPD representa una oportunidad crucial para aliviar la carga económica de los hogares colombianos, que se han visto afectados por diversos factores como la inflación, el fenómeno de El Niño y la Reforma Tributaria.
La solicitud presentada por la bancada del Partido Político MIRA se fundamenta en datos contundentes recabados a través de encuestas y estudios exhaustivos. Es necesario que el Gobierno Nacional tome en consideración estas propuestas y actúe con celeridad para mejorar la situación de los servicios públicos domiciliarios en el país.
Es hora de que se materialicen acciones concretas en beneficio de los usuarios de servicios públicos domiciliarios en Colombia. La reforma propuesta por el Partido Político MIRA es un paso en la dirección correcta hacia un sistema más justo, equitativo y accesible para todos los colombianos.
Por Erney Galvan
